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物流集团扎实推进主题教育深入开展为民服务解难题
来源:人力资源部 作者:孔祥辉 发表日期:2019-12-09

自物流集团“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,各单位按照物流集团总体部署,牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,结合各单位工作实际,认真学习研究,通过找差距、抓落实等举措,深入开展为民服务解难题活动,确保主题教育取得扎实成效。

晶磊公司

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,晶磊公司紧密结合工作实际,从强化服务质量入手,组织党员干部参加“创建文明城,工人在行动”文明交通志愿者服务;对人民家园现有车位重新规划,并在显著位置安装2号楼、3号楼业主专用停车位标识等以实际行动践行自己的初心和使命。

翔安公司

坚持全心全意为人民服务的宗旨,围绕突出问题和职工反映强烈的热点难点问题,重点调研。一是开展谈心谈话,对于有家庭困难、患病住院、思想上有疙瘩的干部职工,了解实际情况,帮助解决问题,给予精神抚慰,进行谈话提醒,全面掌握干部职工的思想动态,切实有效地做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾等工作,进一步加强干部职工队伍建设;二是增强驾驶员的职业责任感,对驾驶员进行安全和驾驶技术学习教育,不断强化驾驶员的职业责任感,并分派专人负责驾驶员的管理和教育,增强驾驶员服务意识及安全意识,对不安全的因素进行反复查找,及时采取有效措施解决问题。

海通柳工

为民服务解难题,广泛听取职工群众意见建议,深入了解群众所期所盼,边学边查边改,切实把为民服务解难题落到实处,以真刀真枪解决问题践初心聚民心。考虑到职工年龄普遍偏大,骑电动自行车上下班人数居多,公司为每位职工购买电动自行车交通安全险,购买小额的家庭财产火灾保险,使广大职工真正的安居乐业,无后顾之忧,全身心的投入的工作中去。

加气站

认真查摆服务群众工作中的不足,梳理出为民服务问题,并立行立改。特别是满足客户需求,在站内值班室及时安装云音箱,方便客户微信支付,节省了客户时间,得到客户群众高度称赞;开展志愿服务活动。走上街头,争做文明交通劝导、引导员,以实际行动践行初心使命,使主题教育真正起到实效。

凯瑞液化石油气站

把主题教育和当前配送服务工作紧密结合起来,以工作实效检验主题教育成效。在工作中从细节入手,从小事做起,关注客户感受,时刻牢记“用户至上”的服务理念。送气工张友军负责的配送区域处市郊偏远地段,用户分布得比较散,每次送气路途都比较远。在1123日的送气任务中,有一幢高层住宅电梯故障,张师傅硬是扛着液化气瓶爬到11层,按时将气为用户送到。凭借这种诚信快捷的服务,配送中心日配送量也从开始的不到70瓶增加到近100瓶。最近天气突然降温,液化气旺季销售高峰如期而至,在面对比平时多一倍的送气量和超常的工作强度情况下,气站送气工加班加点坚持送气,面对高强度的工作量从来不叫苦、不叫累,默默地坚守在本职岗位上。

云济公司

查实情为老员工解忧,让主题教育扎实落地。云济公司组织党员干部深入一线,听取职工群众意见建议,排查职工群众关心的难点、热点问题,着力为职工群众排扰解难。由于历史遗留原因,部分老职工在办理退休期间,个人档案缺失。公司召开专项会议研究解决,指定专人跟踪查找,确保不让老同志利益受损失。

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